MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (kısaca “Sözleşme” olarak anılacaktır) Dinovativeduco markasını kullanan YCL Dijital Dönüşüm Ltd. Şti (YCL Dijital) ile kimlik ve iletişim bilgilerini işbu Sözleşme’nin kabulü öncesinde sisteme giren Kullanıcı arasındadır. Kullanıcı işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 2. Sözleşme’nin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu YCL Dijital’e ait platformlar (web sitesi, mobil uygulama v.b.) üzerinden eğitim programı ve / veya danışmanlık hizmeti satın alma imkanının sağlanması (danışmanlık hizmeti platform dışında da sağlanabilir) ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3. YCL Dijital’in Hak ve Yükümlülükleri

3.1. YCL Dijital güvenlik ihlali olabileceğine ilişkin makul şüphe sebeplerinin varlığı halinde Kullanıcı’nın sistem üzerindeki faaliyetlerini izleyebilir, kayda alabilir ve/veya gerekli olması halinde sistemden uzaklaştırma, üye ise üyeliğini askıya alma, iptal etme gibi tedbirleri alabilir.

3.2. YCL Dijital, kendi iş ihtiyaçları ve stratejileri çerçevesinde gerekli görmesi halinde Kullanıcı’ya önceden herhangi bir bildirim yapmaksızın hizmet verdiği platformların biçim ve/veya içeriğini değiştirebilir. Ayrıca hizmet sunulan web sitesinin alan adını değiştirme, farklı alan adları kullanma, alan adı yönlendirmesi yapma, alan adını kapatma gibi tercihlerde bulunabilir.

3.3. YCL Dijital, istediği zaman diliminde herhangi bir sebep ileri sürmeksizin ve daha önceden Kullanıcı’ya bilgi vermeksizin kullandığı platformlar üzerindeki hizmetlerin kapsam ve/veya çeşitlerini değiştirebilir. Ayrıca platformlarda sunduğu hizmetlerin bir kısmını veya tamamını sonlandırabilir, askıya alabilir veya tümüyle iptal edebilir.

3.4. YCL Dijital, hizmet sunduğu platformlar üzerinde dilediği zaman hizmet ve satış şartlarında ve/veya süreçlerde değişiklik veya revizyon yapabilir. Kullanıcı bahse konu değişiklik ve revizyonları kabul ettiğini, bunlara uyacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.5. YCL Dijital Kullanıcıya bedelini ödediği eğitim veya danışmanlık hizmetini vermek dışında Kullanıcıya herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır. Kullanıcı bu kapsamda YCL Dijital’den hiçbir nam ve ad altında talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.6. YCL Dijital üye olan Kullanıcı’ların üyeliklerini tek taraflı olarak askıya alma, sonlandırma ve/veya iptal etme hakkına sahiptir. Üye olan Kullanıcı bu çerçevede bir itirazı olmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.7. YCL Dijital pazarlama stratejisi doğrultusunda Kullanıcı’nın platformlar üzerindeki kimlik, adres, iletişim ve kullanım bilgilerini toplayabilir ve bu bilgileri işleyebilir. YCL Dijital yasal yükümlülükleri çerçevesinde adli ve idari mercilerin yasal dayanağı olan taleplerini karşılamak üzere veya Kullanıcı’nın hak veya güvenliğini korumak için bu bilgileri üçüncü kişi / kurumlarla paylaşabilir.

3.8. Platformlar üzerinde satışa sunulan hizmetlerin gerekli olması halinde fiyat ve bilgilerini değiştirme yükümlülüğü YCL Dijital’in üzerindedir.

3.9. YCL Dijital platformlar üzerinde ilave hizmetler verebilir, mevcut hizmetlerini değiştirebilir, ücretsiz sunduğu hizmetleri ücretli hale getirebilir.

3.10. YCL Dijital teknolojik yenilikler çerçevesinde yapacağı revizyonlar, teknik zorunluluklar veya altyapısını güncel mevzuata uyarlamak için Kullanıcı’nın haklarını gözetmek üzere işbu Sözleşme hükümlerini ve uygulanmasını değiştirebilir, gerekli olması halinde ilave hükümler ekleyebilir.

Madde 4. Kullanıcı’nın Yükümlülükleri

4.1. Üye olan Kullanıcı üyelik sırasında platformlara girdiği tüm bilgilerin doğru ve tam olduğunu, bu bilgilerde bir değişiklik olması halinde güncel bilgileri gecikmeksizin YCL Dijital https://www.dinovativeduco.com web sayfasında İletişim başlığı altında ilan edilen e-posta adresine göndereceğini, bilgilerin eksik veya güncel olmamasından kaynaklanabilecek tüm uyuşmazlıklar kapsamında ortaya çıkabilecek zarardan yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Kullanıcı YCL Dijital’a ait platformları kullanırken örf ve adet hukukuna ve yasalara uygun davranacağını, platformlar üzerinden verilen hizmetlerin akamete uğramasına sebep olabilecek hiçbir davranışta bulunmayacağını, bu maddeye aykırılık halinde ortaya çıkabilecek tüm zarar ve ziyan ve ferilerinden sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.3. Kullanıcı, platformu kullanma sırasında oluşturduğu şifreyi yeterli zorlukta, doğum tarihi gibi kolay tahmin edilebilen verileri içermeyecek şekilde belirlemeyi ve bu şifrenin güvenliğini bizzat sağlayacağını, başkalarıyla paylaşmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.4. Kullanıcı, hileli davranışlarla YCL Dijital’a ait platformların muhtemel zafiyetlerinden istifade etmeyeceğini, platformların ve diğer kullanıcıların güvenliğine halel getirmeyeceğini, platformları kullanırken ahlak ve iyi niyet kurallarına riayet edeceğini, bu maddeye aykırı davranması halinde sorumlu olduğunu ve YCL Dijital Dijital’in uğrayacağı her türlü menfi ve/veya müspet zararı kendisinden talep edebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.5 Üye olan Kullanıcı kendisine ait hesap dışında başka bir hesap kullanmayacağını, böyle bir durumun tespit edilmesi halinde YCL Dijital’in kullanıcının üyeliğini iptal edebileceğini ve YCL Dijital’in uğrayacağı menfi ve / veya müspet zararları kendisinden talep edebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.6. Kullanıcı olan Üye platformlar üzerinde oluşturduğu üyeliğini başkasına devredemez.

4.7. Kullanıcı, platformlara erişmek için kullandığı donanımlara ve bu donanımlar üzerinde çalışan yazılım ve diğer verilere yönelik olası siber saldırılar nedeniyle uğrayacağı zararlardan YCL Dijital’i sorumlu tutmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca Kullanıcı platformlar üzerinden temin ettiği bilgileri dayanak göstermek suretiyle uğradığı herhangi bir zararı YCL Dijital’den talep etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.8. Kullanıcı, platformlar üzerinden satın alma işlemi yaptığı eğitim modüllerine ilişkin satın almanın iptalini istemesi halinde bu talebini YCL Dijital https://www.dinovativeduco.com web sayfasında İletişim başlığı altında ilan edilen e-posta adresine platforma bildirdiği e-posta adresini kullanarak e-posta göndermek suretiyle YCL Dijital’e bildirecektir. Kullanıcı bu maddeye aykırı davranması halinde tahsil edilen ücretin kendisine iade edilmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Satın alma işleminin gerçekleşmesinden itibaren 14 gün içerisinde iptal talebinin YCL Dijital’e tebliğ edilmesi halinde tahsil edilen ücret Kullanıcı’ya iade edilecektir.

4.9. İlgili mevzuat gereği 14 günlük cayma süresi içerisinde hizmetin ifasına başlanmış ise başka bir deyişle Kullanıcı satın almış olduğu eğitimi modülünü izlemeye başlamışsa Kullanıcı cayma hakkını kullanamayacaktır.

Madde 5. Ödeme ile İlgili Koşullar

5.1. Kullanıcı satın almak istediği Eğitim Modülü’nün platformda yazan ücreti yine platform üzerinden ödeyebilir. Platform yöntemiyle ödeme konusunda problem yaşayan kullanıcı banka havalesi gibi diğer ödeme yöntemleri için YCL Dijital https://www.dinovativeduco.com web sayfasında İletişim başlığı altında ilan edilen e-posta adresine satın almak istediği Eğitim Modülü’nün adını belirtmek üzere talebi iletebilir. YCL Dijital bu talebi aldığında Kullanıcıya ödeme yapabileceği IBAN numarası iletir. Kullanıcı tarafından ödeme yapılıp yine aynı e-posta adresine bilgi verilmesi akabinde YCL Dijital ödeme gerçekleşmiş ise Kullanıcıya eğitime özel hazırladığı Promosyon Kodu’nu gönderir. Kullanıcı platform üzerinde bu Promosyon Kodu’nu kullanarak Eğitim Modülü’nü açılabilir.

5.2. Kullanıcı 5.1 maddesinde zikredilen problemi yaşamadığı her durumda satın almak istediği Eğitim Modülü’nün açılabilmesi için öncelikle platform üzerindeki ödeme aracı vasıtasıyla Eğitim Modülü’nün platformda geçen güncel ücretini ödemesi gerektiği kabul eder.

5.3. Kullanıcı, platform üzerindeki ödeme aracı vasıtasıyla yaptığı ödemede kullandığı kart bilgilerinin doğru olduğunu, kartın hamili başkası olsa dahi mesafeli satış sözleşmesi ilişkisinin bir tarafının doğrudan kendisi diğer tarafının ise YCL Dijital olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4. Platform üzerinden yapılan ödemelerde kullanılan kartın hamilinin Kullanıcı dışında 3’üncü bir kişi olması ve kartın Kullanıcı tarafından hukuka aykırı bir şekilde platformda kullanılması halinde ilgili Bankacılık mevzuatı hükümleri dikkate alınarak işlem yapılır.

5.5. Gerek platform üzerinden yapılan ödemelerde gerekse 5.1 maddesinde zikredilen istisnai hallerde gerçekleştirilen banka havalesi gibi diğer yöntemlerle yapılan ödemelerde fatura YCL Dijital tarafından düzenlenir.

Madde 6. Kişisel Verilerin Gizliliği

6.1. YCL Dijital kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde Kullanıcı’nın platform üzerinden temin ettiği kişisel verilerini işleyebilecektir.

6.2. YCL Dijital 6.1 maddesi çerçevesinde temin ettiği Kullanıcı’ya ait kişisel verilerin gizliliğini sağlamak üzere her türlü teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder. Ancak üyenin gerek YCL Dijital’a ait platformda gerekse diğer mecralarda alenileştirdiği kişisel verileri için YCL Dijital’in gizlilik temin etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.

6.3. Kullanıcı YCL Dijital’in kendisinden beklenebilecek gerekli makul tedbirleri almasına karşın kendisine ait platformlara yapılan siber atak ve benzeri saldırılar neticesinde gizli bilgilerin bütünlüğünün bozulması ya da bu bilgilerin başkalarının eline geçmesi halinde YCL Dijital’in herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul ve beyan eder.

6.4. Kullanıcı YCL Dijital tarafından kendi platformu üzerinden toplanan kişisel verilerinin YCL Dijital pazarlama stratejileri çerçevesinde müşteri analizi, segmentasyon, promosyon ve benzeri faaliyetlerde kullanılmak üzere kişisel verilerin korunmasına yönelik mevzuat çerçevesinde her türlü işleme faaliyetinin yapılabileceğini kabul ve beyan eder.

6.5. YCL Dijital tarafından temin edilen Kullanıcı’ya ait kişisel veriler anonimleştirilmek üzere YCL Dijital’in iş sürecinde kullanılmak üzere her türlü işleme faaliyetine tabi tutulabilir.

6.6. İlgili mevzuatın emredici hükümleri başta olmak üzere YCL Dijital adli ve/ veya idari mercilerden gelen talep doğrultusunda veya resen Kullanıcı’ya ait kişisel verileri yine mevzuat çerçevesinde bu mercilere iletebilecektir.

6.7. Kullanıcı kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde kendisine ait kişisel verilerin neler olduğunu, hangi süreçlerde işlendiğini öğrenmek için talepte bulunabilir. Bu verilerin silinmesini, anonimleştirilmesini, yok edilmesini yine aynı mevzuat çerçevesinde isteyebilir.

6.8. Kullanıcı YCL Dijital’a ait https://www.dinovativeduco.com web sayfası üzerinde yer alan Aydınlatma Metni’ni okuduğunu kabul ve beyan eder.

6.9. Kullanıcı, gerek YCL Dijital tarafından temin edilen online (sanal ortamda canlı yayın formatı) ortamda gerekse kimin tarafından temin edildiğinden bağımsız olarak yüz yüze ortamda verilecek eğitim ve /veya danışmanlık hizmetleri çerçevesinde YCL Dijital platformuna beyan ettiği kişisel verilerinin hizmetin ifası için gerekli veya zorunlu olduğu ölçüde 3 kişilerle paylaşılabileceğini, bu paylaşıma yönelik rızası olduğunu peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 7. Hizmet Teslimi ve Ücret İadesi

7.1. Kullanıcı YCL Dijital’e ait platform üzerinde yer alan Eğitim Modülleri’ni satın alma işlemi sonrasında video içerik olarak izleyebileceğini kabul ve beyan eder. YCL Dijital ile Kullanıcı arasında gerekli anlaşmanın yapılması halinde YCL Dijital tarafından temin edilen online ortamda veya kimin tarafından temin edildiğinden bağımsız olarak fiziki ortamda Kullanıcı eğitim ve/veya danışmanlık hizmeti alabileceğini kabul ve beyan eder.

7.2. Kullanıcı ödemesini yapmış olduğu Eğitim Modülleri ile ilgili Eğitim Modülleri’nin içeriğini izlemeye başlamamak şartıyla satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz olarak ücret iadesi alabilecektir. Kullanıcı ücret iadesine ilişkin talebini YCL Dijital’e ait https://www.dinovativeduco.com web sayfasının iletişim başlığı altında bildirilen iletişim kanallarından herhangi birisi ile YCL Dijital’e iletebilecektir. Ancak Kullanıcı satın almış olduğu Eğitim Modülleri’ni izlemeye başlamış ise Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri gereği hizmetin ifasına başlanmış olduğu için Kullanıcı cayma hakkını kullanamayacaktır.

Madde 8. Fikri Mülkiyet Hakları

8.1. YCL Dijital’e ait https://www.dinovativeduco.com web sayfası ve diğer platformlarda yer alan tüm içerikler, görseller, marka ve logolar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanun’u başta olmak üzere ilgili mevzuat tarafından korunmaktadır. Kullanıcı’nın YCL Dijital’in konuya ilişkin imza yetkilisi tarafından verilmiş yazılı ve imzalı bir rıza olmadıkça YCL Dijital’e ait bu içerikleri, görselleri, marka ve logoları aynen veya üzerinde değişiklik yapmak suretiyle kopyalaması, yayımlaması, başkalarıyla paylaşması, çoğaltması yasaktır. İşbu sözleşmenin Madde 4.3’ünde düzenlenen yükümlülük başta olmak üzere Kullanıcı YCL Dijital’a ait içeriklerin başkaları tarafından izlenmesi, erişilmesi veya kullanılmasını engellemek için gerekli her türlü tedbiri alacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı bu yükümlülüğe uymaması nedeniyle YCL Dijital’in uğrayacağı her türlü menfi ve/veya müspet zarardan sorumluluğu olacağını ve YCL Dijital’in bu zararların tazmini için kendisinden talepte bulunması halinde zarara konu olan ödemeyi 3 iş günü içerisinde YCL Dijital’e yapacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.3. Madde 8.1’de zikredilen koruma gereği YCL Dijital’e ait https://www.dinovativeduco.com web sayfası ve diğer platformlardaki içeriğe, verilere, kaynak kodlarına ilişkin tüm mali hakların YCL Dijital’in konuya ilişkin imza yetkilisinin yazılı ve imzalı izni olmaksızın kullanımı 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanun’u başta olmak üzere ilgili mevzuatın ihlali sonucunu doğuracaktır.

8.4. Kullanıcı meri ve ileride yürürlüğe girecek ilgili tüm mevzuata uygun davranacağını, mevzuata aykırı davranması sonucu YCL Dijital’in uğrayabileceği her türlü menfi / müspet zararına yönelik kendisine karşı rücu hakkının saklı olduğunu bildiğini kabul ve beyan eder.

Madde 9. Sorumluluk

9.1. Kullanıcı platformlar üzerinden sunulan hizmetler sırasında teknik birtakım problemler yaşaması halinde öncelikle kendi internet, elektrik v.b. bağlantılarını kontrol etmek suretiyle sorunun platformdan kaynaklandığını tespit etmesi halinde https://www.dinovativeduco.com web sayfasının iletişim başlığı altında bildirilen iletişim kanallarından herhangi birisi ile bu durumu YCL Dijital’a iletebilecektir. YCL Dijital kendisine iletilen problem durumuyla ilgili iyi niyet kuralları çerçevesinde makul bir süre içerisinde problemi çözmeye çalışacaktır. YCL Dijital’in makul süre içerisinde kendi platformundan kaynaklanan problemi çözememesi halinde gerçekleşen satışı iptal ederek ücret iadesi yapma hakkı saklıdır. Bu durumda Kullanıcı YCL Dijital’dan başkaca bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. YCL Dijital hiç surette platformlar üzerinden sunmuş olduğu hizmetlerin kesintisiz bir şekilde sunulacağını taahhüt etmez. Hizmetin kesintisiz bir şekilde veya hiçbir surette sunulamaması halinde Kullanıcı hiçbir surette YCL Dijital’dan zarar tazmin talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.3. YCL Dijital tarafında platformlar üzerinde sunulan hizmetler bilhassa iş dünyasında dijital dönüşüm kültürünün oluşmasına yönelik sektör bazlı ve genel gelişim tavsiyeleri içermektedir. YCL Dijital verilen eğitim ve danışmanlık hizmetleri sonucu Kullanıcı’ya hiçbir surette bir netice taahhüdünde bulunmamaktadır. Bu nedenle Kullanıcı almış olduğu eğitim ve/veya danışmanlık hizmeti kapsamında belirli bir neticeye ulaşmadığından bahisle YCL Dijital’den herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 10. Üyelik İptali ve Sözleşme’nin Feshi

10.1. Kullanıcı’nın işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine uymaması nedeniyle YCL Dijital’in işbu sözleşmeyi feshetme, üye olan Kullanıcı’nın üyeliğini iptal etme hakkı saklıdır. Kullanıcı Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine uymaması nedeniyle sözleşmenin feshi halinde YCL Dijital’den önceden ödemiş olduğu bedellerin iadesi dahil olmak üzere hiçbir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. YCL Dijital’in sözleşmeye aykırı davranan Kullanıcı’dan sözleşmeye aykırılık nedeniyle ortaya çıkabilecek tüm zararını talep hakkı saklıdır.

10.2. Taraflar işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni hiçbir gerekçe göstermek ve bildirime gerek duymaksızın istedikleri anda feshedebilecektir. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin Madde 10.1’inde zikredilen fesih hakkının kullanılması sonucu YCL Dijital’in Kullanıcı’dan zarar tazmin talebi hakkı saklı kalmak kaydı ile Kullanıcı hiçbir nam ve ad altında YCL Dijital’den herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 11. Sözleşme’nin Süresi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Kullanıcı tarafından YCL Dijital’e ait platformlar üzerinde onaylandığı anda yürürlüğe girmekle birlikte, üye olan Kullanıcı’nın üyeliğinin iptali, üye olmayan Kullanıcı’nın hizmet ifasının tamamlanması, Kullanıcı kaydının silinmesi, platformlar üzerinden sunulan hizmetlerin kaldırılmasıyla birlikte herhangi bir bildirime gerek kalmaksızın kendiliğinden sona erer.

Madde 12. Çeşitli Hükümler

12.1. Kullanıcı, YCL Dijital’a ait platformlara giriş yaptığı e-posta hesabının güncel ve doğru olduğunu Madde 4.1 kapsamında taahhüt ettiğinden YCL Dijital tarafından kendisine yapılacak her türlü bildirimin bu e-posta hesabına yapılmasını kabul ve beyan eder. E-posta hesabının kapanması, hatalı yazılması gibi YCL Dijital’den kaynaklanmayan sebeplerle YCL Dijital tarafından gönderilen herhangi bir iletinin teslim edilememesi halinde, Kullanıcı YCL Dijital tarafından mezkur iletinin gönderilme anının tebliğ tarihi sayılacağını ve hukuki neticelerinin doğacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

12.2. Mesafeli satış sözleşmesi Kullanıcı ve YCL Dijital arasında tüm hükümleriyle bir bütün olarak uygulanacaktır. Ancak sözleşmenin herhangi bir hükmünün herhangi bir nedenle kadük hale gelmesi sözleşmenin diğer hükümlerinin ifa edilmesine engel teşkil etmez.

12.3. YCL Dijital işbu sözleşmeden kaynaklanan hak ve yetkilerini zamanaşımına ilişkin emredici hükümler saklı kalmak kaydı ile istediği zaman kullanabilecektir.

12.4. İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıkların çözümü hususunda Bursa Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilendirilmiştir.

12.5. Kullanıcı YCL Dijital’e ait platformlar üzerinde bulunan işlem rehberi, aydınlatma metni, ticari elektronik ileti onay metni ve işbu sözleşme hükümlerini tümüyle okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

12.6 Kullanıcı YCL Dijital ile kuracağı iletişimde işbu sözleşme kapsamında özel olarak iletişim kanalı belirtilen hükümler hariç https://www.dinovativeduco.com web sayfasının İletişim başlığı altında yayımlanan iletişim kanallarından herhangi birisini kullanabilecektir.